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截至2015年末，广东工行受托管理的养老金个人账户已超过20万户，托管养老金基金近340亿元，继续领跑广东地区养老金服务市场。
作为省内最早开展养老金服务的商业银行，经过10余年的创新发展，广东工行的养老金服务已经从传统的受托管理、账户和托管管理扩展到单位及员工薪酬福利管理、养老规划以及养老基金保值增值等众多领域，客户涵盖20多个行业，5000多家机关、企事业单位。
在完善保障类养老产品的基础上，该行特别注重根据不同客户群体的需求创新产品和服务，推出了多种融合保障和增值功能的产品和服务。如针对企事业单位管理职工福利、薪酬计划的需求，创新推出了“员工福利金管家”业务，并专门配置了“如意人生Ⅵ”个人养老理财产品，利用该理财产品申购赎回灵活、投资稳健、运营安全的特点，将员工福利计划信息管理和银行理财结合在一起，较好地契合了企事业单位管理福利基金和员工账户资金保值增值的需求。2015年，广东工行“如意人生Ⅵ”个人养老金理财产品销售额达42亿元。同时，为保障业务健康发展，该行还自行研发了“员工福利金管家”网上销售管理系统，将全部业务流程纳入系统管理，确保各环节规范、高效。
顺应国家养老保障体制改革的逐步深入和企事业单位养老金业务发展的需要，广东工行近年来在养老金业务方面持续创新，在广东地区乃至全国开创了多个第一：广东地区第一家开办企业年金业务的银行；首家省、市国资委辖属企业的年金基金账户管理银行和托管银行；成功开展全国第一单企业年金集合计划业务，是全国第一个企业年金集合计划的主办银行；成功运作全国第一单正式规范入市的企业年金计划。
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