|
尊敬的客户：
为了能够向您提供更优质的服务，我行将于2025年10月18日至10月19日对系统进行升级维护，系统升级期间我行网上银行、手机银行、自助终端、电话银行、银企互联等业务渠道可正常提供服务，部分服务功能暂停，具体如下：
| 渠道 |
暂停业务类型 |
暂停时间 |
个人手机银行
个人网上银行
工银e生活 |
一键绑卡、限额修改 |
10月18日00:00-00:32 |
| 心愿定投、天天盈自动购买、智享还、省心投业务、信用卡发卡、调额、分期等业务 |
10月18日22:30-23:15 |
| 账户解控一键查解服务功能 |
10月18日22:30-10月19日01:00 |
| 工银e支付 |
10月19日03:00-04:00 |
企业手机银行
企业网上银行
银企互联 |
账户解控一键查解服务功能 |
10月18日22:00-10月19日01:00 |
| 结算套餐方案查询购买、超长期回单明细查询下载、子钱包资金自动归集等业务；转账汇款、代发工资、票据、批量支付等业务 |
10月19日04:00-06:00 |
| 代发工资、代理业务协议档案查询/维护业务 |
10月19日00:30-01:10 |
| 电话银行 |
电话银行企业客户认证及信息查询 |
10月19日04:00-06:00 |
| 其他 |
智慧政法综合服务平台 |
10月18日20:00-20:20 |
| 物联网服务系统停车场业务 |
10月18日22:00-23:20 |
| 工银e缴费、党建工会云、e缴通、企业缴费管理业务、物业云系统等业务。 |
10月19日00:00-02:00 |
| POS交易、本代他ATM交易、聚合支付（主扫）交易、无卡支付、线上收单 |
10月19日04:00-04:40 |
系统升级后如果您在业务办理过程中遇到疑问，请通过短信或电话方式咨询95588。
由此给您带来的不便，敬请谅解。
特此通告。
中国工商银行股份有限公司
2025年10月17日
|
